OBJETIVOS:

En esta formación trabajaremos la importancia de establecer una relación de confianza entre los miembros del equipo, así como un estilo de comunicación constructivo y orientación a un objetivo común como estilo de trabajo.

  • Generar relaciones win-win
  • Aprender a aceptar la diferencia como un complemento
  • Desarrollar la empatía y la asertividad como habilidades básicas de comunicación constructiva

TEMARIO:

¿SOMOS UN GRUPO O UN EQUIPO?

LAS 3 LEYES DEL EQUIPO DE TRABAJO:

  • Ley de Pertenencia
  • Ley de Orden
  • Ley de Equilibrio

LA COMUNICACIÓN EN EL EQUIPO:

  • La asertividad como habilidad clave de la comunicación
  • Ordenar vs. Pedir
  • Dar y recibir Feedback

ROLES DEL EQUIPO:

  • ¿Qué son las etiquetas?
  • ¿Cuál es mi aportación al equipo?

CONOCE A LA FORMADORA:

Tiscar Mascaraque, Licenciada  en Sociología y Master en Recursos Humanos (EUDE), Programa de Certificación de Coaching ACTP por Lider-Haz-Go! Ha sido consultora comercial en EUDE, dentro del área de RRHH, técnico de RRHH para Forselco y Grupo Regio Marketing.

Desde 2006 desarrolla su actividad como Coach y Consultora de Desarrollo de Habilidades freelance. Áreas de especialidad formativa: Desarrollo de la figura del Directivo Coach, Liderazgo, Gestión de Personas, Comunicación Eficaz, Habilidades para la Negociación, Desarrollo del Talento, Gestión Emocional y de Estrés…

Áreas de especialidad en consultoría: Desarrollo de programas de Evaluación del Desempeño, Evaluación del Talento, Assessment Center para la Detección del Potencial, Planes de Acogida y Eficiencia en la Gestión de Procesos de Recursos Humanos.

Áreas de especialidad en Coaching: Coaching Ejecutivo individual y de equipos, Coaching para Emprendedores y Coaching de Recolocación.

Algunos Clientes para los que ha trabajado: CronoExpréss, Grupo Inmobiliario RedPiso, JTI, Vitaldent, Centros de Diálisis Fresenius-Nephrocare, Ingersoll Rand ONO, Movistar, Vodafone, Asisa, Fundación Laboral de la Construcción,  La Sirena, Carrier…